TBS-Netz: Gemeinsame Veranstaltungen

Überregionale Tagungen und Konferenzen

Die Beratungseinrichtungen des TBS-Netzwerks veranstalten regelmäßig Fachtagungen zu herausragenden Themen. Auf dieser Seite finden Sie aktuelle Hinweise.


Psychische Belastungen - Tagung 2015

Psychische Belastungen angehen - und dranbleiben!

Diese zweite gemeinsam vom TBS-Netz, dem DGB und den Gewerkschaften IG Metall, ver.di, NGG und IG BAU organisierte Fachtagung zum Themenkomplex "Psychische Belastungen" fand vom 22. bis 24. April 2015 in Berlin statt. Die Dokumentation findet sich auf der Tagungswebsite.


Call- und Servicecenter-Fachtagung 2014

Gute Arbeit im Call Center und im Kundenservice durchsetzen

Dies war das Motto der Fachtagung für Betriebs- und Personalräte, die vom TBS-Netz gemeinsam mit ver.di und der IG Metall vom 27. - 30. Oktober 2014 in Essen durchgeführt wurde.

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Psychische Belastungen - Tagung 2013

Psychische Belastungen angehen - jetzt!

Das war das Thema der Fachtagung 2013 des TBS-Netzes für Arbeitnehmervertetungen. Sie bot Orientierung, Handlungshilfen und Erfahrungsaustausch zur Prävention und zum Abbau psychischer Belastungen, insbesondere unter der Perspektive der Mitbestimmung.

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Call Center-Tagung 2013

Interessen vertreten in Call- und Service-Centern: Herausforderungen und Chancen

Unter diesem Motto stand die Fachtagung für Betriebs- und Personalräte, welche das TBS-Netz gemeinsam mit ver.di und der IG Metall vom 18. bis 20. März in Berlin durchführte.

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Call Center-Tagung 2011

Gesund arbeiten im Call Center -
Gute Arbeitsgestaltung im Kunden- und Service-Center

Achte Fachtagung für Interessenvertretungen im Kundenservicebereich und in Call Centern im Rahmen der Internationalen Kongressmesse Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin A+A vom 18. bis 21. Oktober 2011 in Düsseldorf

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Call Center-Tagung 2010

Arbeit am Gängelband zwischen ACD-Steuerung und Leistungskennziffern

Dies war das Leitthema der siebten Call Center-Fachtagung des TBS-Netzes und der Gewerkschaften ver.di., IG Metall und NGG im November 2010 in Kassel.

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Call Center-Tagung 2009

Gute Arbeit in Call Centern - Vision oder Illusion?

Zu diesem Thema bot die sechste Call Center-Fachtagung des TBS-Netzes gemeinsam mit der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di Anfang April 2009 in Kasseleinen intensiven Wissens- und Erfahrungsaustausch.

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SAP-Fachtagung 2008

SAP im betrieblichen Spannungsfeld – Möglichkeiten aktiver Mitgestaltung:

Unter diesem Motto fand vom 13. bis 15. Februar 2008 in Berlin die zweite bundesweite SAP-Fachtagung des TBS-Netzes statt. Im Mittelpunkt standen zahlreiche Workshops zu aktuellen Themen.

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SAP-Fachtagung 2006

SAP im betrieblichen Spannungsfeld

Die Fachtagung des TBS-Netzes fand vom 27. bis 29. September 2006 in Berlin statt. Themen waren u.a.: Datenschutz und SAP, Personalentwicklung, Ergonomie, Wirtschaftlichkeit, SAP-Nutzung für die Interessenvertretung

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